Polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez AP2Media Sp. z o.o. w związku z działalnością sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://literkownia.pl oraz wszystkich subdomen znajdujących się w obrębie głównej domeny literkownia.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: AP2Media Sp. z o.o. ul. Miodowa 5 07-407 Czerwin NIP: 7582396091 KRS: 0001106484 REGON: 528672529

Kontakt: E-mail: kontakt@literkownia.pl Telefon: 888 570 971

2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe zbierane w sklepie Literkownia.pl przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja zamówień (dane: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail).
  • Obsługa reklamacji i zwrotów (dane jak wyżej).
  • Prowadzenie działań marketingowych (dane: e-mail, imię – za zgodą).
  • Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy (dane: e-mail, imię, nazwisko).
  • Spełnienie obowiązków prawnych (np. księgowość, dane do faktur: imię, nazwisko/nazwa firmy, NIP, adres).

3. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z przepisami RODO na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (np. zamówienie).
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – spełnienie obowiązków prawnych (np. rachunkowość).
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na newsletter).
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnione interesy administratora (np. analizy statystyczne, ochrona przed roszczeniami).

4. Okres Przechowywania Danych

  • Dane związane z realizacją zamówień – przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz wynikający z przepisów księgowych (minimum 5 lat).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
  • Dane przetwarzane w celach marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu.

5. Udostępnianie Danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • Firmom kurierskim i dostawcom usług logistycznych.
  • Dostawcom systemów płatności: CashBill, Stripe.com, PayPal.
  • Podmiotom obsługującym infrastrukturę IT sklepu: hostingodawca unixstorm.org.
  • Organom państwowym w przypadku obowiązku prawnego.

Nie udostępniamy danych osobowych innym podmiotom w celach komercyjnych bez Twojej zgody.

6. Prawa Użytkownika

Masz prawo:

  • Dostępu do swoich danych.
  • Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych do innego administratora.
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem zgody).
  • Złożenia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Urząd Ochrony Danych Osobowych).

7. Pliki Cookie

Sklep Literkownia.pl wykorzystuje pliki cookie w celu:

  • Zapewnienia poprawnego działania sklepu.
  • Analizy statystyk odwiedzin.
  • Personalizacji treści marketingowych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej.

8. Środki Ochrony Danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były odpowiednio chronione przed nieuprawnionym dostępem. W tym celu stosujemy:

  • Szyfrowanie transmisji danych (np. protokół HTTPS).
  • Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. O każdej zmianie poinformujemy klientów poprzez stronę internetową.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki prywatności, skontaktuj się z nami: E-mail: kontakt@literkownia.pl Telefon: 888 570 971

Data ostatniej aktualizacji: 2 marca 2026 r.